Curso

Séries

Preparatório para certificação ITIL V3 e Cobit 5 (Combo)

Valor: R$ 2.290,00

Carga Horária: 44h

Pagamento: Á vista ou parcelado em até 3x sem juros no cheque ou cartão.

Nenhuma turma aberta neste momento:

Objetivo do Curso

Este curso visa preparar os alunos para os exames de certificação Foundations em Itil V3 e Cobit 5.

Público Alvo

CIO/Gerentes de TI, Equipes de Suporte de TI, Consultores de TI, Gerentes de Negócios, Proprietários (Donos) de Processos de Negócios, Desenvolvedores de TI, Fornecedores e Integradores de Serviço.

Conteúdo Programático

Itil:
Introdução;
Gerenciamento de Serviço como uma Prática;
Ciclo de Vida do Serviço;
Estratégia do Serviço;
Desenho do Serviço;
Transição de Serviço;
Operação de Serviço;
Melhoria Contínua de Serviço;
Tecnologia e Arquitetura;
Preparação para o Exame.

Cobit:
Respondendo aos desafios de TI;
Introdução à Governança de TI e ao CobIT;
Visão geral do Framework do CobIT;
Visão geral dos Componentes do CobIT - Parte 1;
Visão geral dos Componentes do CobIT - Parte 2;
O CobIT e o Ambiente de TI;
CobIT : Recursos e Benefícios;
Preparação para o Exame.

Metodologia

Exposição teórica com projeção, exercícios práticos e testes de conhecimento.

O curso oferece

Material didático (apostila para acompanhamento das aulas);
Certificado;
Coffee-Break.

Cursos